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Un beau site ne sert à rien s’il ne fait pas son boulot.

Tu peux avoir choisi les bonnes couleurs, passé trois heures sur tes photos et être hyper fière du résultat. Mais si une personne arrive sur ton site sans comprendre quoi faire ensuite, le problème n’est probablement pas son design.
Pauline Lemaître, fondatrice de Lemonade agency

Par Pauline

• 4 min de lecture

En bref

Un site n’est pas là uniquement pour être beau.
Il doit aider la bonne personne à comprendre où elle est, ce que tu proposes et où aller ensuite.

Avant de refaire son design, demande-toi surtout quel boulot ton site est censé faire pour ton business.

Un site beau, évidemment que c’est important. Surtout quand ton univers, ton image ou la perception de ton travail jouent un rôle dans la décision de tes clientes.

Mais c’est très facile de passer des heures à déplacer un bouton, choisir entre deux photos ou changer une typo sans jamais se poser la question la plus importante : qu’est-ce que ce site est censé faire, concrètement ?

Parce qu’un site peut être très joli et pourtant ne pas aider ton activité. Pas parce qu’il est « mauvais », mais parce qu’on l’a pensé comme une vitrine à regarder plutôt que comme un endroit dans lequel quelqu’un doit pouvoir avancer.

Ton site a un rôle dans le parcours de ta cliente

Quelqu’un qui arrive sur ton site n’est pas forcément prêt à acheter dans les trente secondes. Elle peut venir d’Instagram, d’une recommandation, de Google ou simplement avoir entendu parler de toi quelque part.

Elle vient chercher quelque chose : comprendre ce que tu fais, vérifier que ça correspond à son besoin, découvrir tes offres, se rassurer, trouver un prix, prendre contact… Le boulot de ton site dépend de ton activité et du moment auquel il intervient dans ce parcours.

Ton site n’a pas besoin de tout faire. Mais il doit savoir ce qu’il est là pour faire.

Est-ce que ton site fait vraiment son boulot ?

On comprend rapidement où on est.
Pas besoin de lire toute ta page d’accueil pour comprendre ce que tu fais et pour qui.

On trouve facilement ce qu’on est venu chercher.
Tes offres, tes ressources, une information importante ou simplement la manière de te contacter ne devraient pas être cachées au fond d’un menu.

Chaque page aide à avancer.
Une page ne devrait pas simplement se terminer parce qu’il n’y avait plus rien à écrire. Elle peut orienter vers une offre, une autre ressource ou la prochaine étape logique.

Il correspond encore à ton activité actuelle.
Parce qu’un site très bien construit pour ton business d’il y a deux ans peut aujourd’hui ne plus du tout jouer le bon rôle.

Et c’est aussi pour ça qu’un site ne se juge pas uniquement sur son apparence. La vraie question, c’est ce qu’il permet à ta cliente de comprendre et de faire.

à toi de jouer

Qu’est-ce que tu voudrais qu’il se passe après une visite sur ton site ?

Pas « qu’elle trouve mon site joli ». Concrètement : qu’elle découvre une offre ? Qu’elle réserve un appel ? Qu’elle comprenne enfin la différence entre tes services ? Qu’elle écoute ton podcast ? Qu’elle s’inscrive à quelque chose ?

Choisis une réponse. Puis regarde ton site avec cet objectif en tête : est-ce qu’il aide vraiment la personne qui arrive dessus à aller jusque-là ?

vu sur instagram

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Pauline Lemaître, fondatrice de Lemonade agency

Pauline, Lemonade agency.

J’aide les entrepreneuses déjà lancées à retrouver la direction claire de leur marque.

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